よくあるご質問
ご契約条件について
-
Q契約期間は何年ですか?A契約期間は、毎年4月1日から翌年3月末までの1年間です。 年度途中からは、ご契約時点から3月末までの期間になります。
-
Q当初の契約期間が満了した後も更新可能ですか?Aはい。従前利用されていた同一区画にて更新可能です
-
Q当初契約・更新時には入会金・更新料などの一時金は必要ですか?Aいいえ。一時金は一切不要です
-
Q申し込み多数の場合、抽選で利用者を決定するのですか?Aいいえ。お申込み先着順によりご利用者を決定いたします
-
Q自分の好きな区画を選べるのですか?Aはい。空き区画がある限り、お好きな区画をお選びいただけます
-
Q市外居住者や法人でも申し込むことはできますか?Aはい。特にお申込者の属性に制限は設けておりませんのでお申込みいただけます
-
Q年度途中(4月1日以降)からの利用は可能ですか?Aはい。いつからでもご利用開始可能です。その際の契約期間は、契約時点から3月末までとなります。
-
Q年度途中(4月1日以降)から利用開始する場合の利用料は?A契約時点から3月末までの利用料となります。たとえば、契約時点が6月1日でしたら、10ヶ月分の利用料となります。
-
Q隣接区画との境界ははっきりとしていますか?A各区画の四隅に赤色の境界杭を敷設しておりますので、隣接区画との境界ははっきりとお分かりいただけるかと思います。
-
Q栽培する作物の種類に制限はありますか?A永年作物の栽培や樹木の定植はご遠慮いただいております
-
Q年度途中で利用契約を解約することは可能ですか?Aはい、可能です。 ただし、既に申し受けた利用料金はご返金いたしかねますのでご了承ください。
-
Q契約手続きは各農園でするのでしょうか?Aいいえ、農園や弊社までわざわざお越しいただく必要はありません。 ご契約に関する契約書や御請求書は、後日お客様に郵送いたします。
-
Q利用料金の支払いについては?A弊社指定の金融機関にお振込みいただきます。ご利用料金は1年分(年度途中からは3月までの分)一括払いが原則ですが、お客様のご都合に応じて、分割払い、月払いなど、柔軟に対応いたします。
-
Q農園の見学をしたいのですが?Aお客様方でご自由にご見学いただいています。農園内に入っていただいても結構です。弊社スタッフによるご案内はしておりません。贅沢なサービスを省き、利用料金を少しでも安くしたいためです。ご了承ください。
-
Q解約するにはどのような手続きが必要ですか?Aご契約時または契約更新時にお配りしている「解約届」を毎年1月末までに弊社へご送付下さい。解約届の内容を漏れなくご記入いただければ、メール、ハガキでも可です。
-
Q解約して区画を返還する際の手続きは?Aご返還の際には当初の状態にお戻しいただきます(区画上の作物・雑草の撤去、整地等)。これらの作業を「管理者に委託する」際は、1㎡当り100円(税込み110円)必要です。「ご自分で元に戻す」際は、管理者との現地立会いが必要です。
-
Qキャンセル待ちについてA契約更新日(いずれの農園も毎年4月1日)に解約されるお客様がおられたら、キャンセル待ちの登録順にご連絡差し上げます。ご利用されるかはその際にご検討ください。